ご注文の流れ

ご注文から納品まで

step1
お申し込みフォームからご注文
まずは、お申し込みフォームから必要事項をご入力して頂き、お問い合わせ下さい。 無料でお見積り致しますので、お気軽にご相談下さい!
お申し込みフォームがうまく送れない場合はorangehideco@gmail.comに直接メールをお送り下さい。
step2
ご返信させて頂きます
お申し込み内容を確認後、メールまたはお電話にてなるべく迅速にご返信致します。指定受信をされているお客様は事前に下記のアドレスの受信許可をお願い致します。 orangehideco@gmail.com(※@は半角に置き換えて下さい)

※お問い合わせを頂いてから3日経っても連絡が無い場合は、お申し込みフォームの不具合またはメールの不達の可能性がありますので、大変恐れ入りますが再度メールまたはお電話にてお問い合わせ下さい。

step3
お写真をお送り下さい
お見積り内容にご同意頂けましたら、お写真についてのページをご参考にお写真をご用意して下さい。メールまたはご郵送でお写真をお送り下さい。 ご郵送の場合は、プライバシーポリシーに記載されています住所にお送り下さい。

※大変申し訳ございませんが、ご郵送の場合の郵送料はお客様のご負担でお願い申し上げます。また、お写真の取り扱いには細心の注意を払っておりますが、万が一汚れたり折れたりした場合は一切の責任を負いませんので、ご心配のお客様はコピーした物をお送り下さい。

step4
最終お見積もり~予約完了まで
お写真が届きましたら、ご希望の内容を細かくご相談させて頂きます。 最終的なお見積もり金額を確認し、納期が決まりましたら「予約完了」となります。

尚、お電話またはメールにて以下の項目を確認させて頂きます。
・絵の詳細(アイテムの有無や、イメージ等)
・ 最終的なお見積もり金額
・ 納期

step5
下書き確認
お預かりしたお写真とご注文内容を元に下書きを描き、メールでお送り致します。お客様には下書きのチェックをお願い致します。

※下書きの修正は、1回目は無料です。2回目以降は1回ごとに1,000円の追加料金が発生致します。(追加料金が発生した場合、最終お見積もり金額が変わりますので、再度お見積もり確認させて頂きます。)
※納期が2週間以内のお客様は、下書き確認は複数回できません。1回のみの確認か下書き確認無しでお願い致します。
※Step6以降に、似顔絵の変更、修正、キャンセルはできませんのでご了承
 下さい。

step6
お支払い
下書きの確認と最終お見積もり金額にご同意頂けましたら、指定口座にご入金をお願い致します。
お振り込みを頂いた時点で「正式注文」とさせて頂きます。

※恐れ入りますが、料金お支払い時の振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
※入金後、お客様のご都合でキャンセルし、返金することはできませんのでご了承下さい。

step7
作成
ご入金確認ができましたら、似顔絵の制作に入らせて頂きます。
step8
納品
作品が完成しましたら、ヤマト宅急便またはゆうパックにてすぐに納品致します。

※手描きの似顔絵は描き直しが難しい為、お客様のご都合による返品や描き直しはできませんので、ご了承下さい。

似顔絵にご満足頂けましたら、「お客様の声」にてご感想やメッセージを頂けると、とても嬉しいです。